Το πρόγραμμα έλαβε επίσημη πιστοποίηση από την Εθνική Αρχή Ανώτατης Εκπαίδευσης (ΕΘΑΑΕ).
Η Διοίκηση Επιχειρήσεων είναι ταυτόχρονα τέχνη και επιστήμη. Οι φοιτητές μαθαίνουν να σκέφτονται δημιουργικά, να ασκούνται στη λήψη αποφάσεων και στην ανάληψη πρωτοβουλιών και να επικοινωνούν αποτελεσματικά. Το πρόγραμμα σπουδών καλύπτει τα πιο σημαντικά τμήματα της σύγχρονης επιχείρησης (επιχειρησιακή στρατηγική, οργανωτική δομή, εφαρμογή, χρηματοοικονομική διοίκηση, μάρκετινγκ, διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού κλπ). Οπλισμένοι με τα σύγχρονα εργαλεία και τεχνικές της διοίκησης επιχειρήσεων οι απόφοιτοι μπορούν να σταδιοδρομήσουν σε μικρομεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις όλων των παραγωγικών κλάδων καθώς και σε επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών.
Το προπτυχιακό πρόγραμμα στις Σπουδές Επιχειρήσεων (BA in Business studies) έχει τις παρακάτω κατευθύνσεις:
Practicum – Πρακτική εκπαίδευση σε πραγματικές επιχειρησιακές συνθήκες
Το Practicum είναι μέρος των πτυχιακών προγραμμάτων (Bachelors) της Σχολής Διοίκησης Επιχειρήσεων. Οι τελειόφοιτοι φοιτητές έχουν την ευκαιρία να αναλάβουν πραγματικά πρότζεκτ σε συνεργασία με οργανισμούς, επιχειρήσεις και φορείς (real-life projects), να δώσουν λύσεις σε πραγματικά προβλήματα σε πραγματικό χρόνο, να αποκτήσουν πολύτιμη εμπειρία, να εξασκήσουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους και να κατανοήσουν καλύτερα τη σχέση θεωρίας και πράξης.
Προσομοίωση Συνέντευξης Εργασίας
Προετοιμασία των φοιτητών για την αγορά εργασίας
Οι φοιτητές συμμετέχουν σε συνεντεύξεις που προσομοιώνουν πραγματικές συνθήκες και σενάρια επαγγελματικής συνέντευξης. Μέσα από αυτή τη διαδικασία βελτιώνουν τις τεχνικές συνέντευξης, μαθαίνουν να παρουσιάζουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους, λαμβάνουν εξατομικευμένη καθοδήγηση και αναπτύσσουν τις επικοινωνιακές δεξιότητες και την αυτοπεποίθηση που χρειάζονται για να ξεχωρίσουν στην αγορά εργασίας.
Το πρόγραμμα έχει πιστοποιηθεί από την Εθνική Αρχή Ανώτατης Εκπαίδευσης (ΕΘΑΑΕ). Επίσημη πιστοποίηση από την ΕΘΑΑΕ (PDF)

Οι απόφοιτοι του προγράμματος μπορούν να συνεχίσουν σε μεταπτυχιακές σπουδές ή να ξεκινήσουν την καριέρα τους στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό.
Το πρόγραμμα στοχεύει:
Αν επιθυμείτε να παρακολουθήσετε αυτό το πρόγραμμα, ενημερωθείτε σχετικά με τις προϋποθέσεις εισαγωγής την διαδικασία εγγραφής.
Στο University of York Europe Campus πιστεύουμε ότι η ποιοτική εκπαίδευση πρέπει να είναι προσβάσιμη από όλους. Γι’ αυτό το λόγο προσφέρουμε στους υποψήφιους φοιτητές μια σειρά από υποτροφίες και ευκαιρίες χρηματοδότησης με στόχο να συμβάλλουμε στην επίτευξη των ακαδημαϊκών τους στόχων.
Οι υποτροφίες μας χορηγούνται με βάση τις ακαδημαϊκές επιδόσεις, οικονομικά, κοινωνικά και άλλα κριτήρια, και έχουν σκοπό να υποστηρίξουν υποψηφίους με δυνατότητες και να κάνουν την ανώτατη εκπαίδευση προσιτή.
Σημείωση: Οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να υποβάλλουν ξεχωριστή αίτηση για υποτροφία ή χρηματοδότηση. Η αίτηση εισαγωγής σε πρόγραμμα δεν συνεπάγεται αυτόματα και αίτηση για υποτροφία.
Παρακάτω μπορείτε να ενημερωθείτε σχετικά με τα δίδακτρα για το πρόγραμμα σπουδών που σας ενδιαφέρει (πλήρης φοίτηση). Με την υποβολή της αίτησης καταβάλλεται εφάπαξ το ποσό της εγγραφής (€390).
Σημείωση:
– Τα δίδακτρα μπορούν να καταβληθούν σε δόσεις σύμφωνα με την απαντητική επιστολή που θα λάβετε με την αποδοχή της αίτησής σας (offer letter).
Ενημερωθείτε σχετικά με τη διαδικασία αίτησης, τα κριτήρια επιλογής, τις προθεσμίες και άλλες σημαντικές πληροφορίες για τις διαθέσιμες υποτροφίες και τις ευκαιρίες χρηματοδότησης.
Αυτό το διεπιστημονικό μάθημα εξοπλίζει τους φοιτητές του 1ου έτους με βασικές ακαδημαϊκές, προσωπικές και επαγγελματικές δεξιότητες που υποστηρίζουν την επιτυχή μετάβασή τους στην Ανώτατη Εκπαίδευση και να τους προετοιμάσει για τη δια βίου μάθηση και την απασχολησιμότητα. Οι φοιτητές θα αναπτύξουν ικανότητες στον ακαδημαϊκό γραμματισμό, την κριτική σκέψη, τον ψηφιακό γραμματισμό, τη συνεργατική μάθηση, τη διαχείριση χρόνου και την αυτοδιαχείριση, την επικοινωνία και τη διαπολιτισμική επίγνωση. Μέσω της στοχαστικής πρακτικής και της εμπειρικής μάθησης, οι φοιτητές θα αποκτήσουν αυτοπεποίθηση στις ικανότητές τους να μαθαίνουν ανεξάρτητα, να συμμετέχουν ενεργά στην ακαδημαϊκή κοινότητα και να συνεισφέρουν αποτελεσματικά σε ομαδικά και εργασιακά περιβάλλοντα. Το μάθημα δίνει έμφαση στην προσαρμοστικότητα, την κοινωνική συνοχή και την ανθεκτικότητα ως βασικά συστατικά της ακαδημαϊκής και επαγγελματικής επιτυχίας.
Το μάθημα εισάγει τις διαφορετικές πτυχές της ακαδημαϊκής και επαγγελματικής επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης της ακαδημαϊκής γραφής, ανάγνωσης, ομιλίας και ακρόασης μέσω της εξέτασης σύγχρονων κοινωνικών ζητημάτων, καθώς και εκείνων που σχετίζονται τον συγκεκριμένο τομέα σπουδών του κάθε προγράμματος. Επίσης, βοηθάει τους φοιτητές να εξοικειωθούν με τη χρήση της τεχνολογίας στη διαδικασία ακαδημαϊκής επικοινωνίας. Χρησιμοποιώντας μια ποικιλία διαφορετικών μεθόδων διδασκαλίας και μάθησης, οι φοιτητές θα έχουν την ευκαιρία να εξασκηθούν και να βελτιώσουν τη συνολική χρήση της ακαδημαϊκής γλώσσας, έτσι ώστε μέχρι το τέλος του μαθήματος να επικοινωνούν με άνεση και αυτοπεποίθηση.
Το επιχειρησιακό περιβάλλον αλλάζει διαρκώς με αποτέλεσμα οι δεξιότητες να πρέπει συνεχώς να προσαρμόζονται στα νέα δεδομένα. Το μάθημα αυτό είναι περισσότερο πρακτικό και λιγότερο θεωρητικό. Επικεντρώνεται στην ανάπτυξη και βελτίωση συγκεκριμένων δεξιοτήτων που χρειάζεται ο/η φοιτητής/τρια στα πρώτα στάδια της καριέρας του/της. Τεχνικές συνεντεύξεων, προετοιμασία του βιογραφικού, διεξαγωγή επαγγελματικών συναντήσεων, προετοιμασία παρουσιάσεων κλπ. είναι κάποιες από τις δεξιότητες που θα αναπτύξει ο/η φοιτητής/τρια.
Το μάθημα εισάγει τους φοιτητές/τριες στη Μικροοικονομική θεωρία παρέχοντας μία λεπτομερή ανάλυση της λειτουργίας των διαφόρων μικροοικονομικών αγορών και των συντελεστών παραγωγής, επικεντρώνοντας στη συμπεριφορά των νοικοκυριών και των επιχειρήσεων. Πιο συγκεκριμένα, θα πραγματοποιηθεί διεξοδική ανάλυση των βασικών οικονομικών ζητημάτων όπως η στενότητα των πόρων, το κόστος ευκαιρίας, οι παραγωγικές δυνατότητες, το συγκριτικό πλεονέκτημα, η προσφορά και η ζήτηση, τα κόστη, τα έσοδα, η τιμολόγηση των προϊόντων και των εκροών.
Το μάθημα αυτό εστιάζει στην ανάλυση των βασικών λειτουργιών του μάνατζμεντ. Οι στόχοι του μαθήματος είναι η κατανόηση των: εναλλακτικών τρόπων λήψης αποφάσεων, μεθόδων προγραμματισμού και οργάνωσης, εναλλακτικών προσεγγίσεων ηγεσίας και των επιπτώσεων τους στο εργασιακό περιβάλλον καθώς και των τρόπων και συστημάτων αποτελεσματικού ελέγχου. Έμφαση δίνεται σε λύσεις για την αποτελεσματική υλοποίηση προγραμμάτων αλλαγής, σε μία περίοδο που η συνεχής καινοτομία γίνεται βασική προϋπόθεση για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης.
Το μάθημα εισάγει τους φοιτητές/τριες στη Μακροοικονομική παρέχοντας μία λεπτομερή ανάλυση της λειτουργίας των διαφόρων μακροοικονομικών ζητημάτων. Οι φοιτητές/τριες θα μπορέσουν να διαμορφώσουν εμπεριστατωμένες προτάσεις οικονομικής πολιτικής βασιζόμενοι στα σημαντικότερα μακροοικονομικά υποδείγματα. Κάθε φοιτητής/τρια θα είναι σε θέση να πραγματοποιήσει θεμελιωμένες προτάσεις οικονομικής πολιτικής οι οποίες θα έχουν επιστημονική βάση. Μέσω του υλικού που θα καλυφθεί ο φοιτητής/τρια θα αποκτήσει βασικές μακροοικονομικές γνώσεις οι οποίες θα υποστηρίξουν τις μελλοντικές του αποφάσεις σε οικονομικά ζητήματα και θα εμπλουτίσουν τις δεξιότητες και γνώσεις του όσον αφορά στην εφαρμογή, ανάλυση, σύνθεση και αξιολόγηση των διαφόρων μακροοικονομικών φαινομένων.
Αυτό το μάθημα παρέχει στους προπτυχιακούς φοιτητές του πρώτου έτους θεμελιώδη γνώση των τεχνολογιών Παραγωγικής Τεχνητής Νοημοσύνης, των ηθικών τους επιπτώσεων και των πρακτικών εφαρμογών τους. Μέσω συνδυασμού θεωρητικών συζητήσεων και πρακτικών εργαστηρίων, οι φοιτητές θα αναπτύξουν δεξιότητες κριτικής σκέψης για να αξιολογούν συστήματα παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης, να κατανοούν τον κοινωνικό τους αντίκτυπο και να εφαρμόζουν αυτά τα εργαλεία ηθικά στους αντίστοιχους τομείς τους. Οι φοιτητές θα αποκτήσουν πρακτική εμπειρία με τη μηχανική προτροπών, θα μάθουν να αναγνωρίζουν περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από τεχνητή νοημοσύνη και θα εξερευνήσουν εφαρμογές ειδικές για κάθε κλάδο. Το μάθημα ξεκινά με βασικές έννοιες κοινές για όλους τους φοιτητές, ακολουθούμενες από εφαρμογές ειδικές για κάθε κλάδο που προσαρμόζονται στις Επιχειρηματικές Σπουδές, στην Ψυχολογία, στην Πληροφορική, στη Γλωσσολογία και Λογοτεχνία της Αγγλικής Γλώσσας και στην Επικοινωνία και Ψηφιακά Μέσα.
Το μάρκετινγκ βρίσκεται στο επίκεντρο όλων των αλλαγών που συμβαίνουν στην παγκόσμια κοινωνία και οικονομία μας. Τις τελευταίες δύο δεκαετίες ο χώρος έχει αλλάξει εξαιτίας του έντονου ανταγωνισμού, των πολλών και σε πολλές περιπτώσεις καινοτόμων προϊόντων, του διαδικτύου, της παγκόσμιας οικονομικής κρίσης, κλπ. Πρωταρχικό μέλημα είναι ο/η φοιτητής/τρια να κατανοήσει τι σημασία του χώρου και πώς αυτός εξελίσσεται μέσα στα χρόνια. Επικεντρωνόμαστε στα χαρακτηριστικά του καταναλωτή, την τμηματοποίηση της αγοράς, την έρευνα μάρκετινγκ, το μικρο-οικονομικό και μακρο-οικονομικό περιβάλλον. Εξετάζουμε την ανάπτυξη των προϊόντων και των υπηρεσιών, τον τρόπο με τον οποίο καθορίζουμε τις τιμές, τις στρατηγικές προώθησης και την επιλογή των καναλιών διανομής. Οι φοιτητές έχουν την δυνατότητα να εφαρμόσουν μέσα από δραστηριότητες και workshops όλα τα παραπάνω
Ο στόχος του μαθήματος είναι να προσεγγίσει με σαφήνεια ένα σύνολο ποσοτικών μεθόδων, που χρησιμοποιούνται σε ευρεία κλίμακα στηv επιχειρησιακή ανάλυση. Το μάθημα εισάγει τον φοιτητή στις βασικές αρχές και εφαρμογές των ποσοτικών μεθόδων που κρίνονται απαραίτητες στις επιχειρησιακές σπουδές.
Αυτό το πρακτικό μάθημα εξοπλίζει τους πρωτοετείς προπτυχιακούς φοιτητές με βασικές ψηφιακές δεξιότητες μέσω πρακτικής εμπειρίας με εργαλεία παραγωγικότητας βασισμένα στο cloud και εφαρμογές ειδικές για κάθε επιστημονικό κλάδο. Οι φοιτητές θα αναπτύξουν ικανότητες στη συνεργατική δημιουργία εγγράφων, την ανάλυση δεδομένων, τον σχεδιασμό παρουσιάσεων και την ψηφιακή οργάνωση. Το μάθημα δίνει έμφαση στις έννοιες του cloud computing, τις τεχνικές συνεργασίας και τις αποτελεσματικές ψηφιακές ροές εργασίας. Ακολουθώντας μια κοινή βάση σε τέτοια εργαλεία, οι φοιτητές θα εξερευνήσουν εξειδικευμένες εφαρμογές σχετικές με τους ακαδημαϊκούς τους κλάδους (Διοίκηση Επιχειρήσεων, Ψυχολογία, Πληροφορική, Αγγλική Γλώσσα, Γλωσσολογία και Λογοτεχνία και Επικοινωνία και Ψηφιακά Μέσα), προετοιμάζοντάς τους για ακαδημαϊκή επιτυχία και μελλοντικά επαγγελματικά περιβάλλοντα.
Στο μάθημα αυτό παρουσιάζονται οι βασικές αρχές της Στατιστικής με μεθοδικό και επεξηγηματικό τρόπο. Συγκεκριμένα, καλύπτονται οι εισαγωγικές έννοιες της στατιστικής, της περιγραφικής στατιστικής, των πιθανοτήτων, των κατανομών πιθανοτήτων και της επαγωγικής στατιστικής. Επίσης, παρουσιάζεται η απλή γραμμική παλινδρόμηση και η γραμμική συσχέτιση.
Αυτό το μάθημα αποτελεί συνέχεια του Management I. Στον εικοστό πρώτο αιώνα, τα άτομα που εργάζονται σε οργανισμούς πρέπει να αναπτύξουν αποτελεσματικές διοικητικές δεξιότητες ώστε να ανταποκριθούν στον αυξανόμενο παγκόσμιο ανταγωνισμό. Αυτές οι δεξιότητες είναι απαραίτητες για να μπορέσουν οι οργανισμοί να διαφοροποιηθούν, να διατηρήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και να επιτύχουν μακροπρόθεσμη επιτυχία. Το μάθημα προσφέρει στους φοιτητές μια ολοκληρωμένη εισαγωγή σε βασικές έννοιες, θεωρίες και πρακτικές που είναι κεντρικής σημασίας για την αποτελεσματική διοίκηση επιχειρήσεων. Εξετάζονται βασικές λειτουργίες, όπως ο προγραμματισμός, η οργάνωση, η ηγεσία και ο έλεγχος, με έμφαση στην εφαρμογή τους σε προκλήσεις του πραγματικού επιχειρηματικού κόσμου. Το μάθημα δίνει έμφαση στη σημασία της οργανωσιακής δομής και σχεδίασης, δείχνοντας πώς διαφορετικές δομές μπορούν να επηρεάσουν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων από τους μάνατζερ και τη συνολική απόδοση. Επιπλέον, αναδεικνύεται η ανθρώπινη πλευρά της διοίκησης, μελετώντας βασικές θεωρίες κινήτρων και τις πολυπλοκότητες διαφορετικών στυλ ηγεσίας. Σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον που διαμορφώνεται ολοένα και περισσότερο από ηθικά ζητήματα και την άνοδο της Τεχνητής Νοημοσύνης, οι φοιτητές θα εξοπλιστούν επίσης με τα απαραίτητα εργαλεία για να αντιμετωπίζουν ηθικά διλήμματα και να κατανοούν τις κοινωνικές ευθύνες που ενέχονται στους διοικητικούς ρόλους.
Tο μάθημα έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους φοιτητές μια βασική κατανόηση των δομών και της λειτουργίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η διδασκαλία εστιάζει πάνω στην πολυεπίπεδη πολιτική και οικονομική διακυβέρνηση της Ένωσης, τις διαδικασίες αποφάσεων και τους παράγοντες διαμόρφωσης εσωτερικής και εξωτερικής πολιτικής.
Η Λογιστική παρέχει πληροφορίες για τις δραστηριότητες μιας επιχείρησης δείχνοντας έτσι κατά πόσο είναι οικονομικά φερέγγυα και κερδοφόρα. Οι πληροφορίες αυτές δεν είναι μόνο χρήσιμες για τα στελέχη της επιχείρησης, αλλά αποτελούν αντικείμενο ενημέρωσης και για τους μετόχους, τους πιστωτές, τους επενδυτές, κλπ. Το μάθημα εστιάζεται στη παροχή της βασικής γνώσης που απαιτείται για την καλύτερη κατανόηση αλλά και την ανάλυση των λογιστικών καταστάσεων. Αυτό όμως προϋποθέτει και τη μελέτη επιπλέον στοιχείων των λογιστικών καταστάσεων αλλά και των λογιστικών μεθόδων που επηρεάζουν αυτές. Τέλος παρουσιάζεται η βασική δομή της κατάστασης των ταμειακών ροών καθώς και τι καταδεικνύει σε σχέση με τη διαχείριση των ταμειακών ροών μιας επιχείρησης λογισμικού, με στόχο τη δημιουργία εγγράφων, οπτικά ενισχυμένων παρουσιάσεων και ιστοσελίδων, καθώς και για την υπεύθυνη και αποτελεσματική έρευνα, απόκτηση και ανταλλαγή χρήσιμων πληροφοριών στο Διαδίκτυο.
Οι υπολογιστές και το Διαδίκτυο αποτελούν σήμερα σημαντικότατα εργαλεία για την επίτευξη πληθώρας στόχων στην προσωπική, φοιτητική, επαγγελματική και επιχειρησιακή δραστηριότητα. Στο μάθημα αυτό θα περιγράφουν ο ρόλος και η χρήση των ηλεκτρονικών υπολογιστών στην κοινωνία μας και στον επιχειρησιακό τομέα. Πιο συγκεκριμένα, το μάθημα στοχεύει στο να μάθουν οι φοιτητές τα βασικά στοιχεία ενός υπολογιστή που συμπεριλαμβάνουν τα εξής: λογισμικό, τα φυσικά εξαρτήματα του υπολογιστή, τις συσκευές εισόδου και εξόδου, τα βασικά χαρακτηριστικά δικτύων, και το διαδίκτυο και η χρήση του. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στην απόκτηση των απαραίτητων θεωρητικών γνώσεων και πρακτικών δεξιοτήτων για την κατάλληλη χρήση λογισμικού, με στόχο τη δημιουργία εγγράφων, οπτικά ενισχυμένων παρουσιάσεων και ιστοσελίδων, καθώς και για την υπεύθυνη και αποτελεσματική έρευνα, απόκτηση και ανταλλαγή χρήσιμων πληροφοριών στο Διαδίκτυο.
Αυτό το μάθημα εισάγει τους φοιτητές στις βασικές έννοιες, τα εργαλεία και τις εφαρμογές της Επιχειρησιακής Ανάλυσης (Business Analytics). Βοηθά τους φοιτητές να αναπτύξουν μια νοοτροπία βασισμένη στα δεδομένα και τους εξοπλίζει με βασικές δεξιότητες ανάλυσης και οπτικοποίησης για την υποστήριξη της λήψης αποφάσεων στις σύγχρονες επιχειρήσεις. Το μάθημα προσφέρει επίσης κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η επιχειρησιακή ανάλυση συνδέεται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό, την τεχνητή νοημοσύνη και τη διαδικασία λήψης διοικητικών αποφάσεων.
Το μάθημα έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους φοιτητές μια βασική κατανόηση του δικαίου και της σχέσης του με τις επιχειρήσεις. Μετά από μια επισκόπηση του ιστορικού, πολιτικού και κοινωνιολογικού υπόβαθρου, θα μελετήσουμε τις πηγές, τη δομή, τα νομικά συστήματα και την ανάπτυξη του ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου σε έναν πολυδιάστατο κόσμο. Ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί στη σχέση δικαίου και επιχειρήσεων μέσω της μελέτης των συμβάσεων.
Αυτό το μάθημα εξερευνά τον ρόλο των επιχειρήσεων στην κοινωνία και καλεί τους φοιτητές να εξετάσουν πώς οι οργανισμοί μπορούν να συμβάλουν θετικά στις κοινότητες, το περιβάλλον και ευρύτερους κοινωνικούς στόχους. Ενθαρρύνει την ενεργή ιδιότητα του πολίτη και την ανάπτυξη της προσωπικής και συλλογικής ευθύνης, με ένα πρακτικό σκέλος που εστιάζει στον εθελοντισμό, τη συμμετοχή σε τοπικό επίπεδο και την κοινωνική δράση. Οι φοιτητές έρχονται σε επαφή με έννοιες όπως η εταιρική κοινωνική ευθύνη, η ηθική ηγεσία και η δημιουργία βιώσιμης αξίας.
Αυτό το μάθημα αποτελεί συνέχεια του Accounting I. Βασίζεται στις γνώσεις που αποκτήθηκαν στο μάθημα της Λογιστικής I. Στον επιχειρηματικό κόσμο, ένας μάνατζερ πρέπει να μπορεί να «διαβάζει τις αναφορές» και να κατανοεί πώς παρουσιάζεται μια επιχειρηματική οντότητα στα μάτια των διαφόρων χρηστών των οικονομικών καταστάσεων. Με βάση αυτό, το μάθημα υιοθετεί εν μέρει μια προσέγγιση από την πλευρά του χρήστη και εστιάζει στις οικονομικές καταστάσεις και στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της οικονομικής απόδοσης.
Ωστόσο, αυτό καθιστά απαραίτητη και τη μελέτη σε μεγαλύτερο βάθος των στοιχείων του ισολογισμού, της κατάστασης μεταβολών ιδίων κεφαλαίων, της κατάστασης αποτελεσμάτων χρήσης μιας εταιρείας, αλλά και της κατάστασης ταμειακών ροών. Τέλος, εξετάζονται τα βασικά εργαλεία ανάλυσης των οικονομικών καταστάσεων, ώστε να είναι δυνατή η αξιολόγηση της οικονομικής απόδοσης μιας επιχειρηματικής οντότητας διαχρονικά ή η σύγκριση της απόδοσης δύο ανταγωνιστικών επιχειρήσεων.
Αυτό το μάθημα αποτελεί συνέχεια του Marketing I. Το Μάρκετινγκ είναι η επιχειρηματική δραστηριότητα που εντοπίζει τις αναδυόμενες και μεταβαλλόμενες ανάγκες και επιθυμίες της αγοράς. Μέσω αποτελεσματικού μάρκετινγκ, οι εταιρείες και οι οργανισμοί μπορούν να αναπτύσσουν προϊόντα και υπηρεσίες που ικανοποιούν τις ανάγκες των στοχευόμενων πελατών. Το Μάρκετινγκ ασχολείται επίσης με την τιμολόγηση, την προώθηση και τον καθορισμό των πιο κατάλληλων διαύλων διάθεσης αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών.
Οι βασικές αρχές του Μάρκετινγκ παραμένουν επίκαιρες και σε μεγάλο βαθμό αναλλοίωτες. Ωστόσο, το περιβάλλον στο οποίο εφαρμόζεται το Μάρκετινγκ έχει αλλάξει σημαντικά τις τελευταίες δύο δεκαετίες. Ο έντονος ανταγωνισμός, οι πολύ σύντομοι κύκλοι ζωής προϊόντων, οι παγκόσμιες αγορές, οι πανδημίες, το διαδίκτυο και οι εφαρμογές του δημιουργούν ένα εξαιρετικά απαιτητικό περιβάλλον για τις σημερινές επιχειρήσεις, όπου το Μάρκετινγκ έχει καταστεί απαραίτητο.
Αυτό το μάθημα προσφέρει μια σαφή κατανόηση όλων των βασικών εννοιών του Μάρκετινγκ στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον.
Η λογιστική διοίκησης (Management Accounting) εξυπηρετεί τις πολλαπλές πληροφοριακές ανάγκες των στελεχών διοίκησης. Περιλαμβάνει λογιστικά εργαλεία και τεχνικές για τη συλλογή και την παρουσίαση χρηματοοικονομικών, παραγωγικών και διανεμητικών δεδομένων, με σκοπό την κάλυψη των πληροφοριακών αναγκών της διοίκησης.
Υπό το πρίσμα των συνεχώς μεταβαλλόμενων συνθηκών στο τοπικό και παγκόσμιο επιχειρηματικό περιβάλλον, οι μάνατζερ χρειάζεται να αποκτούν πληροφορίες σχετικά με αυτές τις αλλαγές, να τις ερμηνεύουν και να τις αξιοποιούν στον σχεδιασμό και στη λήψη αποφάσεων, ώστε η επιχείρησή τους να παραμείνει ανταγωνιστική.
Αυτό το μάθημα εξερευνά τις διαφορετικές διαστάσεις της εταιρικής βιωσιμότητας και το πώς οι κοινωνικοί και περιβαλλοντικοί στόχοι είναι εξίσου σημαντικοί με τους οικονομικούς και χρηματοοικονομικούς στόχους για τις επιχειρήσεις.
Εστιάζει στην κοινωνική και περιβαλλοντική απόδοση και στο πώς αυτή μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερα οικονομικά και χρηματοοικονομικά αποτελέσματα, σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και στην ικανοποίηση των ενδιαφερομένων μερών (stakeholders).
Μέσα από μελέτες περίπτωσης, το μάθημα εξετάζει πώς οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν κοινωνικές και περιβαλλοντικές προκλήσεις και πώς αυτές μεταφράζονται σε επιχειρηματικές στρατηγικές.
Αυτό το μάθημα προσφέρει μια ολοκληρωμένη διερεύνηση της ατομικής, ομαδικής και δομικής συμπεριφοράς μέσα στους οργανισμούς. Εξετάζει συστηματικά πώς η ανθρώπινη συμπεριφορά, καθώς και η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης (AI), διαμορφώνουν τα αποτελέσματα των οργανισμών, συμπεριλαμβανομένης της απόδοσης, της ικανοποίησης των εργαζομένων και της συνολικής επιτυχίας. Η μελέτη της οργανωσιακής συμπεριφοράς (Organisational Behaviour – OB), αναγνωρισμένη ως θεμέλιο της επιστήμης της διοίκησης, είναι απαραίτητη για τις σύγχρονες επιχειρήσεις και τους δημόσιους οργανισμούς, καθώς επηρεάζει άμεσα την αποτελεσματικότητα, την αποδοτικότητα και την ικανότητά τους να προσαρμόζονται.
Επιπλέον, οι έννοιες αυτές αποκτούν ακόμη μεγαλύτερη σημασία σε περιόδους κρίσης, όπως η πρόσφατη πανδημία, όπου η εις βάθος κατανόηση της δυναμικής της συμπεριφοράς είναι καθοριστική για την αντιμετώπιση προκλήσεων, την ενίσχυση της ανθεκτικότητας και τη διασφάλιση της διαρκούς οργανωσιακής απόδοσης.
Η Πληροφορική (Information Technology – IT) βρίσκεται σε μια συνεχή κατάσταση εξελικτικής αλλαγής. Οι αλλαγές στη στρατηγική, τις επιχειρησιακές διαδικασίες και τους κανόνες απαιτούν τροποποιήσεις στο υλικό (hardware), το λογισμικό (software), τις βάσεις δεδομένων και τις τηλεπικοινωνίες.
Οι μάνατζερ και οι επιχειρήσεις επενδύουν στην τεχνολογία και στα πληροφοριακά συστήματα επειδή προσφέρουν πραγματική οικονομική αξία στην επιχείρηση. Πριν όμως οι επιχειρήσεις μπορέσουν να αποκομίσουν τα οφέλη αυτών των αλλαγών, οι μάνατζερ πρέπει να είναι σε θέση να αξιοποιήσουν την Πληροφορική για να λαμβάνουν καλύτερες επιχειρησιακές, τακτικές και στρατηγικές αποφάσεις.
Το Σύστημα Πληροφοριών Διοίκησης (Management Information System – MIS) βοηθά τους μάνατζερ στον προγραμματισμό και στη λήψη αποφάσεων σε συγκεκριμένες καταστάσεις. Η διαδικασία λήψης αποφάσεων είναι μια συστηματική προσέγγιση για την επιλογή ενεργειών και κατευθύνσεων με βάση συγκεκριμένα κριτήρια και διαθέσιμες πληροφορίες. Σκοπός του MIS είναι η άντληση δεδομένων από διάφορες πηγές και η εξαγωγή πληροφοριών που οδηγούν στην ανάπτυξη της επιχείρησης (π.χ. εκπαιδευτικό πληροφοριακό σύστημα, τραπεζικό πληροφοριακό σύστημα, σιδηροδρομικό πληροφοριακό σύστημα κ.λπ.).
Η κατανόηση του είδους της απόφασης που απαιτείται σε μια δεδομένη κατάσταση μπορεί να βοηθήσει τα άτομα ή τους οργανισμούς να κατανεμήσουν πιο αποτελεσματικά πόρους, χρόνο και προσπάθεια, ώστε να λάβουν την καλύτερη δυνατή απόφαση.
Στη σημερινή εποχή, μερικές φορές φαίνεται ότι η αλλαγή είναι το μόνο σταθερό. Οι μάνατζερ τόσο σε οργανισμούς με κερδοσκοπικό όσο και σε οργανισμούς με μη κερδοσκοπικό προσανατολισμό αντιμετωπίζουν ένα περιβάλλον που χαρακτηρίζεται από: ταχύτατες τεχνολογικές αλλαγές και ανταγωνισμό που γίνεται ολοένα και πιο πολυεθνικός.
Οι αλλαγές αυτές έχουν σημαντικές επιπτώσεις στις αποφάσεις μάρκετινγκ μέσα σε έναν οργανισμό.
Αυτό το μάθημα παρέχει τις έννοιες, τα εργαλεία και τις προσεγγίσεις λήψης αποφάσεων που χρειάζονται οι μελλοντικοί μάνατζερ μάρκετινγκ για να εκπληρώσουν τους εξειδικευμένους ρόλους και τις ευθύνες τους.
Επιπλέον, το συγκεκριμένο μάθημα ασχολείται με καινοτόμες τεχνικές μάρκετινγκ και τις τρέχουσες τάσεις στη διοίκηση εταιρικού μάρκετινγκ.
Αυτό το μάθημα προσφέρει μια εισαγωγή στη δομή και τη λειτουργία των διάφορων χρηματοοικονομικών ιδρυμάτων και αγορών που υπάρχουν σήμερα στο πλαίσιο του εξελισσόμενου χρηματοπιστωτικού συστήματος.
Εξετάζει τις λειτουργίες που επιτελεί ένα χρηματοοικονομικό σύστημα, τη δομή και την ταξινόμηση των χρηματοοικονομικών ιδρυμάτων και αγορών, τα διάφορα χρηματοοικονομικά μέσα που διαπραγματεύονται στις αγορές, τον ρόλο της Κεντρικής Τράπεζας, την ανάγκη για χρηματοοικονομική ρύθμιση καθώς και τα αίτια και τις επιπτώσεις των χρηματοπιστωτικών κρίσεων. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις διάφορες χρηματοοικονομικές καινοτομίες που χαρακτηρίζουν το σύγχρονο χρηματοπιστωτικό σύστημα.
Αυτό το μάθημα αποτελεί εισαγωγή στην Διεθνή Πολιτική Οικονομία. Εντάσσεται στη μελέτη και κατανόηση του εξωτερικού πολιτικού περιβάλλοντος των επιχειρήσεων. Εξετάζει τις συνδέσεις μεταξύ Πολιτικής, Οικονομίας και Κοινωνίας τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό πεδίο, και αναλύει την άνοδο μη κρατικών φορέων στο διεθνές περιβάλλον, όπως είναι οι πολυεθνικές εταιρείες, οι μη κυβερνητικές οργανώσεις, οι παράνομες ομάδες κ.ά.
Εξετάζονται βασικά θέματα της σύγχρονης Διεθνούς Πολιτικής Οικονομίας, όπως η φύση της παγκοσμιοποίησης και οι επιπτώσεις της στο κράτος, η παγκοσμιοποιημένη οικονομία, η φτώχεια, η τρομοκρατία, το φύλο και η εθνικότητα.
Η Διοίκηση Επιχειρήσεων (Operations Management) ασχολείται με τη δημιουργία των προϊόντων και υπηρεσιών από τα οποία εξαρτόμαστε όλοι. Η δημιουργία προϊόντων και υπηρεσιών αποτελεί τον ίδιο τον λόγο ύπαρξης κάθε οργανισμού, είτε αυτός είναι μεγάλος ή μικρός, παραγωγικός ή παροχής υπηρεσιών, κερδοσκοπικός ή μη κερδοσκοπικός.
Η διοίκηση επιχειρήσεων βρίσκεται επίσης στο επίκεντρο πολλών αλλαγών που επηρεάζουν τον επιχειρηματικό κόσμο – αλλαγές στις προτιμήσεις των πελατών, αλλαγές στα δίκτυα εφοδιασμού που προκαλούνται από τεχνολογίες βασισμένες στο διαδίκτυο, και αλλαγές στο επίπεδο περιβαλλοντικής ευθύνης που αναμένουμε από τις εταιρείες.
Η προώθηση της δημιουργικότητας, που θα επιτρέψει στους οργανισμούς να ανταποκριθούν σε αυτές τις πολλές αλλαγές, γίνεται πλέον η κύρια αρμοδιότητα των διευθυντών λειτουργιών.
Ο ρυθμός και το μέγεθος των αλλαγών που συντελούνται ήδη επηρεάζουν τον κόσμο μας με βαθιούς τρόπους. Οι καινοτομίες στην κινητή τεχνολογία και το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (Internet of Things) αναδιαμορφώνουν τη συμπεριφορά των καταναλωτών και τις επιχειρηματικές τάσεις. Επηρεάζουν την εργασία και τις κοινωνικές σχέσεις των ανθρώπων. Οι οργανισμοί που κοιτούν προς το μέλλον έχουν αναγνωρίσει αυτό το γεγονός και προσπαθούν να προσαρμοστούν ώστε να παραμείνουν επίκαιροι και να οδηγήσουν την ανάπτυξη. Οι εταιρείες, οι κυβερνήσεις και οι μη κερδοσκοπικοί φορείς έχουν τη δυνατότητα να πετύχουν θετικά αποτελέσματα χάρη στις εξελίξεις στη ρομποτική, την τεχνητή νοημοσύνη και το Διαδίκτυο των Πραγμάτων. Η ψηφιακή μεταμόρφωση αφορά ακριβώς την κατανόηση αυτών των εξελίξεων.
Το συγκεκριμένο μάθημα ασχολείται με διάφορες μεταμορφώσεις που έχουν προκύψει σε σύγχρονους οργανισμούς ως αποτέλεσμα της εφαρμογής και χρήσης πληροφοριακών συστημάτων. Μέσα από μια σειρά μελετών περίπτωσης, οι φοιτητές θα εξερευνήσουν, θα εξοικειωθούν και θα αναγνωρίσουν τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες που έχουν εμφανιστεί σε σύγχρονους οργανισμούς.
Αντικείμενα όπως οι νέοι τύποι θέσεων εργασίας και οι οργανωτικές δομές στην ψηφιοποιημένη επιχείρηση, η ψηφιακή κατανάλωση, το ηλεκτρονικό εμπόριο, η ηλεκτρονική υγεία (e-Healthcare), τα μεγάλα δεδομένα (big data), η ψηφιακή ασφάλεια, η ιδιωτικότητα και η ηθική, θα αποτελέσουν βασικά σημεία του μαθήματος.
Στόχος του μαθήματος είναι να επιτρέψει στους φοιτητές να αναλύσουν κριτικά πραγματικές μελέτες περίπτωσης ψηφιακής μεταμόρφωσης, να εντοπίσουν βασικές προκλήσεις και ευκαιρίες και να προτείνουν στρατηγικές λύσεις. Οι φοιτητές θα αποκτήσουν πολύτιμες γνώσεις για το πώς οι οργανισμοί έχουν επιτυχώς διαχειριστεί τις προκλήσεις και ευκαιρίες που παρουσιάζει η υιοθέτηση της τεχνολογίας.
Τα πρότυπα συμπεριφοράς των καταναλωτών είναι σύνθετα και εξελίσσονται ραγδαία, καθώς οι καταναλωτές είναι άνθρωποι των οποίων οι ενέργειες είναι συχνά μη λογικές, συναισθηματικές και δύσκολα προβλέψιμες.
Το μάθημα ρίχνει φως στη συμπεριφορά των καταναλωτών εξετάζοντας τους εσωτερικούς και εξωτερικούς περιβαλλοντικούς παράγοντες που επηρεάζουν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων από τον καταναλωτή.
Τέλος, το μάθημα εξοπλίζει τους φοιτητές με θεωρητικά εργαλεία που θα τους επιτρέψουν να κατανοήσουν τα πρότυπα κατανάλωσης των καταναλωτών, ώστε να σχεδιάσουν κατάλληλες στρατηγικές μάρκετινγκ που θα σέβονται τις ανάγκες των καταναλωτών.
Το μάθημα έχει σχεδιαστεί ώστε να παρέχει στους φοιτητές κατανόηση των τρεχουσών θεμάτων στο εμπορικό δίκαιο. Στόχος της είναι να προσφέρει συγκεκριμένες και χρήσιμες νομικές γνώσεις στους φοιτητές επιχειρήσεων. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην εξέλιξη του νομικού πλαισίου σε έναν παγκόσμιο επιχειρηματικό κόσμο, καθώς και σε συγκεκριμένα θέματα του ευρωπαϊκού δικαίου (δίκαιο ανταγωνισμού, DMA και DSA). Τα θέματα που καλύπτονται περιλαμβάνουν τη διευθέτηση διαφορών, την πνευματική ιδιοκτησία και τη ρύθμιση του διεθνούς εμπορίου.
Η χρηματοοικονομική διαχείριση αφορά τα καθήκοντα του χρηματοοικονομικού διευθυντή στην επιχείρηση. Επομένως, ο κύριος στόχος του μαθήματος είναι να αναπτύξει με αυστηρότητα τόσο θεωρητικές όσο και πρακτικές πτυχές των βασικών τομέων λήψης αποφάσεων στη χρηματοοικονομική διαχείριση, όπως η άντληση κεφαλαίων και οι επενδύσεις.
Δεδομένου ότι οι περισσότερες εξελίξεις στη χρηματοοικονομική διαχείριση βασίζονται στην αλληλεπίδραση μεταξύ της λήψης αποφάσεων και της συμπεριφοράς της κεφαλαιαγοράς, το μάθημα θα εστιάσει επίσης στη θεωρία της κεφαλαιαγοράς.
Στον σημερινό διασυνδεδεμένο κόσμο, που χαρακτηρίζεται από την παγκόσμια προμήθεια, τις προηγμένες τεχνικές logistics, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τα πολύπλοκα δίκτυα ενδιαφερόμενων μερών στην εφοδιαστική αλυσίδα, ο τομέας των Logistics και της Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας έχει εξελιχθεί σε μια κρίσιμη επιστημονική πειθαρχία για την επιχειρηματική επιτυχία. Αυτό το ολοκληρωμένο μάθημα εμβαθύνει στις πολυπλοκότητες της διαχείρισης των σύγχρονων εφοδιαστικών αλυσίδων, εξοπλίζοντας τους φοιτητές με τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για να διαπρέψουν σε αυτόν τον δυναμικό κλάδο.
Οι φοιτητές θα ανακαλύψουν τον καθοριστικό ρόλο που διαδραματίζει αυτός ο τομέας στην ικανοποίηση των απαιτήσεων της σύγχρονης επιχειρηματικότητας. Δεν θα εξετάσουμε μόνο τις παραδοσιακές πρακτικές logistics και διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας, αλλά θα αναλύσουμε και τις πλέον σύγχρονες τάσεις και τις αναδυόμενες προκλήσεις, διασφαλίζοντας ότι οι φοιτητές είναι προετοιμασμένοι να διαχειριστούν τις πολυπλοκότητες του μέλλοντος.
Η ανάπτυξη της εταιρικής φήμης είναι πλέον πολύ σημαντική για την επιτυχία των επιχειρήσεων και των οργανισμών. Η Εταιρική Επικοινωνία είναι η διαδικασία μέσω της οποίας οι ενδιαφερόμενοι αντιλαμβάνονται ότι διαμορφώνονται η ταυτότητα, η εικόνα και η φήμη της εταιρείας. Οι φοιτητές θα πρέπει να αποκτήσουν εις βάθος γνώση όχι μόνο για το τι συμβαίνει σε μια εποχή προηγμένης επικοινωνίας, αλλά και για το τι μπορούν να κάνουν οι επιχειρήσεις ώστε να παραμένουν ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό, δημιουργώντας έναν συντονισμένο μηχανισμό εταιρικής επικοινωνίας και χτίζοντας και διατηρώντας μια ισχυρή φήμη.
Η διεθνής επιχειρηματική στρατηγική αποτελεί έναν απαιτητικό τομέα που αναδεικνύει όχι μόνο τη θέση μιας επιχείρησης στην τοπική αγορά, αλλά και στο εθνικό και διεθνές πεδίο. Η γνώση του ανταγωνιστικού και συγκριτικού πλεονεκτήματος δεν αρκεί. Η ευελιξία, η προσαρμοστικότητα και ο στρατηγικός σχεδιασμός μπορούν να εξασφαλίσουν την επίτευξη των στρατηγικών στόχων. Οι συγχωνεύσεις και εξαγορές καθώς και οι στρατηγικές συμμαχίες είναι μόνο μερικά παραδείγματα επιχειρηματικών στρατηγικών. Η επιτυχία τους εξαρτάται όχι μόνο από εσωτερικούς παράγοντες, αλλά και από οικονομικές, πολιτικές, νομικές, τεχνολογικές και πολιτισμικές συνθήκες. Ο ρόλος της εταιρικής κουλτούρας είναι καθοριστικός για την επιτυχία πολλών επιχειρηματικών στρατηγικών.
Η διεθνής επιχειρηματική στρατηγική είναι ένα μάθημα που φωτίζει κριτικά τις εταιρικές στρατηγικές που σχετίζονται με την ανάπτυξη, την καινοτομία, τη διοίκηση, τη διαφοροποίηση και τον κρίσιμο ρόλο της ‘σωστής χρονικής στιγμής’. Η επιτυχημένη παρακολούθηση αυτού του μαθήματος θα αναβαθμίσει τις δεξιότητες κριτικής σκέψης, ενώ ταυτόχρονα θα εμπλουτίσει τις ικανότητές σας να αναλύετε κριτικά ολόκληρη την επιχείρηση, να αναγνωρίζετε πιθανούς στόχους και να δημιουργείτε εναλλακτικές στρατηγικές που θα ανταποκρίνονται σε αυτούς τους στόχους.
Το να είσαι επιχειρηματίας σημαίνει να αναγνωρίζεις ευκαιρίες, να κινητοποιείς τους ανθρώπινους πόρους και να εξασφαλίζεις τα υλικά μέσα, δημιουργώντας οικονομικά βιώσιμα και αναπτυσσόμενα επιχειρηματικά μοντέλα που δημιουργούν αξία για τους μετόχους, την αγορά και την κοινωνία. Σημαντικό μέρος αυτής της διαδικασίας είναι η γρήγορη αναγνώριση αναδυόμενων τάσεων και διαταραχών και/ή η εντόπιση λανθανουσών αναγκών και προβλημάτων των πελατών. Αυτό απαιτεί την απελευθέρωση από τα «στεγανά της κυρίαρχης λογικής», που μπορούν να εμποδίσουν την ανοιχτότητα και την αποδοχή νέων ιδεών, πρακτικών και επιχειρηματικών μοντέλων.
Το μάθημα παρέχει μια πρακτική αλλά και αυστηρή κατανόηση της διαδικασίας επιχειρηματικού σχεδιασμού που οδηγεί στη δημιουργία επιτυχημένων νέων επιχειρήσεων.
Λαμβάνοντας υπόψη τα υψηλά ποσοστά αποτυχίας των νεοφυών επιχειρήσεων (start-ups), το μάθημα εστιάζει ιδιαίτερα στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρηματίες σε διάφορα στάδια της επιχειρηματικής διαδικασίας, ενώ παράλληλα εξερευνά ένα πλαίσιο μείωσης των κινδύνων ολικής αποτυχίας και απώλειας. Οι φοιτητές θα κληθούν να σκεφτούν δημιουργικά και κριτικά για πιθανές λύσεις σε προβλήματα ή την ικανοποίηση ανεκπλήρωτων αναγκών, προτείνοντας καινοτόμα προϊόντα/υπηρεσίες και επιχειρηματικά μοντέλα που στοχεύουν στην παροχή οικονομικής και/ή κοινωνικής αξίας.
Η Διοίκηση Πωλήσεων αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα στοιχεία για την επιτυχία των σύγχρονων οργανισμών. Η πώληση δεν είναι μόνο το πιο δαπανηρό στοιχείο του μίγματος μάρκετινγκ για τις περισσότερες επιχειρήσεις, αλλά και ο πιο άμεσος σύνδεσμος της εταιρείας με τον πελάτη. Συνεπώς, η διαχείριση της ομάδας πωλήσεων αποτελεί μία από τις πιο κρίσιμες ευθύνες της διοίκησης.
Η προσωπική πώληση και, κατά συνέπεια, η διοίκηση πωλήσεων υφίστανται σημαντικές αλλαγές. Οι αλλαγές αυτές καθοδηγούνται από διάφορους συμπεριφορικούς, τεχνολογικούς και διοικητικούς παράγοντες, οι οποίοι μεταμορφώνουν δραστικά και αμετάκλητα τον τρόπο με τον οποίο οι πωλητές αντιλαμβάνονται, προετοιμάζονται και επιτυγχάνουν τους στόχους τους. Οι πωλητές – αλλά και όσοι τους διοικούν – αντιλαμβάνονται ότι οι αλλαγές αυτές επηρεάζουν κάθε πτυχή της διοίκησης πωλήσεων, από τη δομή του τμήματος πωλήσεων έως την επιλογή, εκπαίδευση, παρακίνηση και ανταμοιβή των επιμέρους πωλητών.
Αυτό το μάθημα καλύπτει ζητήματα που σχετίζονται με τη μελέτη και την εφαρμογή της Διαχείρισης Κινδύνων Έργων (Project Risk Management – PRM), καθώς και με την αντίστοιχη κουλτούρα και τις διαδικασίες της. Πιο συγκεκριμένα, το μάθημα εξετάζει τα βασικά στοιχεία του προτύπου PRM, καθώς και ορισμένες από τις πιο συνήθεις πρακτικές, μεθόδους και τεχνικές του. Η κατανόηση και η ευαισθητοποίηση σχετικά με τις πρακτικές της PRM είναι ζωτικής σημασίας στις σύγχρονες επιχειρήσεις και συμβάλλει ουσιαστικά τόσο στην αποτελεσματικότητα όσο και στην αποδοτικότητα.
Τα ζητήματα αυτά έχουν καταστεί ακόμη πιο επίκαιρα και σημαντικά μετά την εμφάνιση της οικονομικής κρίσης και της πανδημίας COVID-19, διότι εάν οι οργανισμοί δεν εφαρμόσουν «Διαχείριση Κινδύνων Έργων» από την αρχή, τότε πολύ σύντομα θα αναγκαστούν να προχωρήσουν σε «Διαχείριση Κρίσεων», η οποία με τη σειρά της μπορεί να οδηγήσει σε «Διαχείριση Ζημιών» — και οι δύο αυτές καταστάσεις είναι πολύ πιο δαπανηρές, χρονοβόρες και ενδεχομένως επιβαρυντικές για την εικόνα του οργανισμού.
Η καινοτομία αποτελεί αναγκαιότητα τόσο για την επιβίωση όσο και για την ανάπτυξη των οργανισμών. Εξαρτάται από ένα σύνθετο σύνολο μεταβλητών που αντικατοπτρίζουν ατομικούς, ομαδικούς, οργανωσιακούς και περιβαλλοντικούς παράγοντες. Η καινοτομία είναι εξίσου σημαντική για τις καθιερωμένες επιχειρήσεις όσο και για τις νεοφυείς εταιρείες, οι οποίες συχνά χαρακτηρίζονται ως καινοτόμες.
Ωστόσο, καθώς οι οργανισμοί καθιερώνονται, συχνά χάνουν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα, βλέποντας την ίδια τους την ύπαρξη να απειλείται από την αδυναμία τους να δημιουργούν και να διατηρούν την καινοτομία. Η ενότητα αυτή θα αντλήσει από διάφορα θεωρητικά πλαίσια και επιχειρηματικά παραδείγματα, προκειμένου να αναπτυχθεί μια κατανόηση των παραγόντων που οδηγούν στην επιτυχημένη καινοτομία.
Θα εστιάσει στην ανάγκη ύπαρξης στρατηγικής κατεύθυνσης για την καινοτομία και στον τρόπο με τον οποίο αυτή σχεδιάζεται. Θα εξετάσει τους ρόλους που διαδραματίζουν οι οργανωσιακές διαδικασίες, οι δομές, τα συστήματα, η κουλτούρα και η ηγεσία στην ενίσχυση ή στην παρεμπόδιση της καινοτομίας και της καινοτομικής παραγωγής σε ατομικό, ομαδικό ή οργανωσιακό επίπεδο. Στο πλαίσιο αυτό, θα μελετηθούν επίσης ευρύτερες συνθήκες και τάσεις που επηρεάζουν το επιχειρηματικό περιβάλλον και, κατ’ επέκταση, την επιχειρηματική καινοτομία.
Τα θεμέλια της Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων (ΔΑΠ) περιλαμβάνουν τις βασικές αρχές της εργασιακής σχέσης, της προσέλκυσης, επιλογής και διακράτησης προσωπικού, της εκπαίδευσης, της ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού, της διαχείρισης απόδοσης, των συστημάτων ανταμοιβής, της συμμετοχής των εργαζομένων και άλλων σύγχρονων ζητημάτων που σχετίζονται με τις εργασιακές σχέσεις. Καθώς η ΔΑΠ περιλαμβάνει όλες τις πτυχές που σχετίζονται με τη διαχείριση του ανθρώπινου κεφαλαίου ενός οργανισμού, αποτελεί ουσιαστικό στοιχείο των επιχειρησιακών στρατηγικών και στόχων που συνδέονται με την οργανωσιακή αποτελεσματικότητα, ενώ η εφαρμογή της μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την απόδοση του οργανισμού.
Ωστόσο, δυναμικοί παράγοντες και πιέσεις, όπως οι αλλαγές στο κοινωνιολογικό και οικονομικό περιβάλλον/κλίμα, το ρυθμιστικό πλαίσιο και η εφαρμογή πολιτικών απασχόλησης, μπορούν να επηρεάσουν σοβαρά την επιχειρησιακή και εταιρική στρατηγική και, κατά συνέπεια, να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζεται η ΔΑΠ. Αυτοί οι παράγοντες έχουν συνέπειες στις στρατηγικές της ΔΑΠ και, συνεπώς, θεωρούνται σημαντικές προκλήσεις για τους υπεύθυνους της Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων, οι οποίοι θα πρέπει να επικεντρώνονται στους οργανωσιακούς στόχους και την αποτελεσματικότητα. Ιδίως, η πανδημία συγκλόνισε όλους τους οργανισμούς, δημιουργώντας ένα περίπλοκο και απαιτητικό περιβάλλον για τους μάνατζερ και τους επαγγελματίες της ΔΑΠ, οι οποίοι καλούνται να διασφαλίσουν με δεξιοτεχνία τη συνέχεια των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, ενώ παράλληλα να στηρίξουν τους εργαζομένους τους ώστε να αντιμετωπίσουν αυτή την εξαιρετικά δύσκολη και παρατεταμένη κρίση.
Κατά την τελευταία δεκαετία, η εκρηκτική ανάπτυξη των επαναστατικών δικτύων και η συνεχής πρόοδος στον τομέα της πληροφορικής αλλάζουν ριζικά τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις επικοινωνούν, αλληλεπιδρούν, επεξεργάζονται δεδομένα και προσπαθούν να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Το σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον περιγράφεται συχνά με τέσσερις λέξεις: αστάθεια, αβεβαιότητα, πολυπλοκότητα και σύγχυση.
Σε τέτοιες συνθήκες, είναι δύσκολο να ελεγχθεί και να διοικηθεί μια επιχείρηση, ενώ παράλληλα είναι αβέβαιο το ποιες νέες τεχνολογίες θα αναδυθούν. Η εξοικείωση με τις τελευταίες εξελίξεις της ψηφιακής εποχής είναι ζωτικής σημασίας για τους μελλοντικούς μάνατζερ, προκειμένου να ανταπεξέλθουν σε αυτές τις απαιτητικές συνθήκες.
Ο σκοπός του μαθήματος είναι να προετοιμάσει τους φοιτητές με έναν αποτελεσματικό και πρακτικό τρόπο, ώστε να διοικούν σύγχρονες επιχειρήσεις αξιοποιώντας τα πλέον προηγμένα εργαλεία πληροφορικής. Η έμφαση δίνεται στην εξοικείωση των φοιτητών με τα εξής σύγχρονα θέματα διοίκησης:
Αναγνώριση της επιχείρησης του μέλλοντος στο πλαίσιο της ψηφιακής και επιχειρηματικής οικονομίας
Τα Business Practicums είναι εποπτευόμενα έργα μάθησης μέσω δράσης, σχεδιασμένα για να παρέχουν στους φοιτητές την ευκαιρία να διαχειριστούν ένα έργο για έναν οργανισμό («εταιρεία-πελάτη που συμμετέχει»). Σκοπός τους είναι να γεφυρώσουν με επιτυχία τις ακαδημαϊκές γνώσεις με την ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων και την απασχολησιμότητα. Πρόκειται για ομαδικά έργα που υλοποιούνται κατά τη διάρκεια ενός εξαμήνου και απαιτούν από τους φοιτητές να αφιερώσουν κατά μέσο όρο 200 ώρες συνολικά (ανάλογα με τη φύση του έργου). Η εργασία των φοιτητών συμπληρώνεται από εβδομαδιαίες διδασκαλίες/συνεδρίες καθοδήγησης με τους επιβλέποντες του έργου. Η ακριβής φύση του έργου μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τη φύση και τις ανάγκες του οργανισμού. Οι συμμετέχουσες εταιρείες μπορεί να είναι μεγάλες επιχειρήσεις ή μικρές τοπικές επιχειρήσεις και μη κυβερνητικές οργανώσεις – φιλανθρωπικά ιδρύματα και οργανισμοί δημοσίου συμφέροντος. Κοινός παρονομαστής είναι η πραγματική ανάγκη για βοήθεια σε ένα πρόβλημα ή η εκτίμηση της προστιθέμενης αξίας μιας ανεξάρτητης έρευνας πέραν των πόρων ή των δυνατοτήτων της συμμετέχουσας εταιρείας. Αυτό μπορεί να αφορά γενικά διοικητικά ζητήματα, θέματα μάρκετινγκ, οικονομικά θέματα ή οποιαδήποτε άλλη ειδική πρόκληση της εταιρείας.




