Ως Διευθύντρια Διοικητικών και Ακαδημαϊκών Υπηρεσιών (Chief Operating Officer (COO)) στο Ευρωπαϊκό Παράρτημα του Πανεπιστημίου του York, η Ιωάννα είναι υπεύθυνη για τη σωστή λειτουργία ενός εκτεταμένου χαρτοφυλακίου υπηρεσιών και διοικητικών τμημάτων. Διασφαλίζει την αποδοτική λειτουργία των υπηρεσιών, τον αποτελεσματικό συντονισμό και τη συνεργασία μεταξύ των ομάδων, καθώς και την πλήρη ευθυγράμμισή τους με τη στρατηγική, τις αξίες και τις πολιτικές του Πανεπιστημίου.
Με περισσότερα από είκοσι χρόνια εμπειρίας σε ανώτερες διοικητικές θέσεις στο Europe Campus, διαθέτει βαθιά γνώση των λειτουργιών του Πανεπιστημίου, καθώς και εκτενή εμπειρία στη στρατηγική επικοινωνία, το μάρκετινγκ, την εταιρική κοινωνική ευθύνη, την προσέλκυση φοιτητών και τη διεθνή συνεργασία.
Πριν αναλάβει τον ρόλο της COO, διετέλεσε Διευθύντρια Κοινωνικής Ευθύνης και Διοικητικών Υπηρεσιών (2019–2025) και Διευθύντρια Μάρκετινγκ, Προσέλκυσης Φοιτητών και Επικοινωνίας (2000–2019).
Ξεκίνησε την επαγγελματική της πορεία στον χώρο της δημοσιογραφίας και αργότερα της διαφήμισης, και ασχολήθηκε ειδικά με την στρατηγική επικοινωνία, την εταιρική επικοινωνία, τη διαφήμιση και τα ΜΜΕ.
Στον σημερινό της ρόλο συμβάλλει ενεργά στη διαμόρφωση της στρατηγικής και ανάπτυξης του University of York Europe Campus.
Είναι:
• Μέλος του University Executive Board (UEB) του University of York Europe Campus
• Μέλος του Strategy Group του University of York Europe Campus
• Μέλος του Europe Campus Operations Group του University of York, UK
